Acest regulament se aplică tuturor vânzărilor de produse alimentare și servicii de livrare efectuate de SC GEO CATERING EVENTS SRL prin intermediul site-ului www.restaurantcartier.ro.
Folosirea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor detaliate mai jos. Dacă nu sunteți de acord cu termenii și condițiile companiei SC GEO CATERING EVENTS SRL, vă rugăm să nu utilizați acest site.
SC GEO CATERING EVENTS SRL își rezervă dreptul de a efectua modificări ulterioare prezentului contract, fără a notifica în prealabil părțile.
1. Definiții
În sensul prezentului regulament, următorii termeni se definesc astfel:
Beneficiar = persoanele fizice sau juridice care plasează o comandă pe site-ul web;
Furnizor = compania SC GEO CATERING EVENTS SRL, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2020000554338, cu CUI 42583562, având sediul social în Sat Râșca, Com. Râșca, Str. Stejarului nr. 21, cod 727388, denumită în continuare „Restaurant Cartier Lounge Bogdănești”;
Produse = preparate alimentare, băuturi și alte bunuri comercializate de furnizor;
Comandă = o formă electronică de comunicare între beneficiar și furnizor, prin care furnizorul își dă acordul de livrare a produselor solicitate, iar beneficiarul acceptă să achite contravaloarea acestora;
Contract = o comandă confirmată și validată de către furnizor.
2. Drepturi de autor
Drepturile de autor asupra întregului conținut al acestui site web aparțin în totalitate SC GEO CATERING EVENTS SRL și nu pot fi copiate sau utilizate fără acordul scris al proprietarului.
Persoanele care accesează acest site pot vizualiza conținutul și pot insere linkuri către site-ul www.restaurantcartier.ro doar cu acordul prealabil al companiei.
SC GEO CATERING EVENTS SRL își rezervă dreptul de a refuza colaborarea cu clienții care manifestă comportamente inadecvate, limbaj ofensator sau atitudini agresive.
3. Confidențialitatea datelor
SC GEO CATERING EVENTS SRL garantează protecția și confidențialitatea datelor cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea 190/2018.
Datele personale colectate (nume, telefon, adresă de livrare, e-mail) sunt utilizate exclusiv pentru înregistrarea și livrarea comenzilor, precum și pentru comunicări legate de acestea.
Persoanele vizate beneficiază de toate drepturile prevăzute de GDPR: acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate și retragerea consimțământului.
Confirmarea comenzii de către beneficiar implică acceptarea termenilor și condițiilor de față. Comanda se consideră finalizată în momentul confirmării telefonice efectuate de un operator al Restaurant Cartier Lounge Bogdănești.
Prezentul contract intră în vigoare la confirmarea telefonică a comenzii.
5. Modalități de plată
SC GEO CATERING EVENTS SRL oferă următoarele metode de plată:
Ramburs – plata numerar către curier, la livrarea comenzii;
Plata cu cardul – online sau la livrare (dacă este disponibil), în condiții de securitate deplină.
Cardurile acceptate sunt cele emise sub siglele VISA (Classic, Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro). Procesarea datelor de card se realizează prin platforme securizate, fără ca SC GEO CATERING EVENTS SRL să solicite sau să stocheze datele cardului.
6. Livrarea comenzilor
6.1. Zone de livrare
Livrarea comenzilor se realizează local, în Bogdănești și împrejurimi.
6.2. Costul transportului
Costul livrării este comunicat la plasarea comenzii.
6.3. Timpul de livrare
Termenul estimat de livrare este de 30–60 minute de la confirmarea comenzii. În cazuri excepționale (volum mare de comenzi, condiții meteo nefavorabile), termenul poate fi extins cu până la 1–2 ore.
6.4. Program de livrare
Programul de livrare este conform orarului de funcționare al restaurantului, afișat pe site-ul www.restaurantcartier.ro.
7. Dreptul de returnare
Conform legislației în vigoare, renunțarea la cumpărare nu este aplicabilă produselor alimentare perisabile, din motive de siguranță alimentară. Prin urmare, comenzile confirmate și livrate nu pot fi returnate sau rambursate.
8. Reclamații
Pentru orice reclamații, sugestii sau întrebări, ne puteți contacta prin e-mail la: contact@restaurantcartier.ro. Ne angajăm să răspundem solicitărilor în cel mai scurt timp posibil.
9. Forța majoră
Restaurant Cartier Lounge Bogdănești nu poate fi considerat responsabil pentru întârzieri sau nelivrarea comenzilor cauzate de evenimente neprevăzute precum:
Evenimente sociale sau politice (greve, stări de urgență, restricții etc.).
10. Limitarea responsabilității
SC GEO CATERING EVENTS SRL nu este răspunzătoare pentru erori de afișare a informațiilor pe site sau pentru eventuale daune indirecte rezultate din utilizarea acestuia.
Compania nu este responsabilă pentru viruși, erori de sistem sau defecțiuni tehnice apărute independent de voința sa.
Utilizarea site-ului și a serviciilor sale se face pe propria răspundere a utilizatorului.
11. Jurisdicție
Legea aplicabilă este legea română. Toate litigiile privind interpretarea, executarea sau încetarea prezentului contract vor fi soluționate pe cale amiabilă. În caz contrar, competența revine instanțelor de judecată din România.
SC GEO CATERING EVENTS SRL CUI: 42583562 Nr. înregistrare RC: J2020000554338 Adresa: Sat Râșca, Com. Râșca, Str. Stejarului nr. 21, cod 727388 E-mail: contact@restaurantcartier.ro Website: www.restaurantcartier.ro
